28 DE MAYO 2020 • 3
ASKMOIA:
SALUD Y ATENCIÓN MÉDICA EN
RELACIÓN CON LA COVID-19
En la Oficina del Alcalde para Asuntos del Inmigrante (Mayor’s
Office of Immigrant Affairs, MOIA), junto con las agencias
de la ciudad hermana, estamos comprometidos a ayudar a
los neoyorquinos afectados por la pandemia por coronavirus
(COVID-19). En AskMOIA, explicamos las últimas pautas,
anuncios y actualizaciones sobre recursos relacionados
con la COVID-19 para asegurarnos de que conozca sus
derechos y los servicios que tiene a su disposición como
residente de esta ciudad, independientemente de su
estado migratorio y de su capacidad de pago.
Es importante que todos los neoyorquinos sepan
que la ciudad de Nueva York ofrece atención
médica a todos.
Buscar atención, realizarse el análisis o recibir tratamiento en
relación con la COVID-19 NO afectará su estado migratorio ni
su capacidad para solicitar una tarjeta verde o la ciudadanía.
Los residentes de la ciudad de Nueva York que tengan
preguntas sobre cómo el acceso a determinados beneficios
públicos puede afectar su estado migratorio pueden
llamar gratis a la línea directa y confidencial ActionNYC
(1-800-354-0365) de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a
6:00 p. m. para acceder a información precisa y confiable,
y recibir asesoramiento legal.
La atención médica es un derecho humano y todos
los neoyorquinos pueden solicitarla sin temor alguno.
Las clínicas y los hospitales públicos de la ciudad de
Nueva York tienen estrictas protecciones de privacidad,
no recopilan información sobre el estado migratorio y
no comparten información de los pacientes con ninguna
persona ni organización, a menos que así lo autorice el
paciente. Tal como figura en su política, el personal del
Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de los EE.
UU. ha dicho que no llevará a cabo operaciones en los
centros de atención médica ni cerca de estos. Las personas
NO deben evitar buscar atención médica por miedo al
control de inmigración.
NYC Health + Hospitals le brindarán ayuda, incluso si
no tiene seguro y no puede pagar la atención médica.
Esto incluye todos los tipos de servicios de atención
médica, como atención de emergencia, visitas al médico,
medicamentos, atención a largo plazo e internaciones.
Para obtener información sobre los muchos servicios de
salud o planes de seguro económicos y gratuitos, visite
nyc.gov/immigrants/coronavirus.
Si está enfermo, quédese en su casa. Si tiene tos, dificultad
para respirar, fiebre y dolor de garganta, y no se siente
mejor o sus síntomas empeoran después de tres a cuatro
días, consulte con su proveedor de atención médica.
Llame, envíe un mensaje de texto o use su portal para
pacientes antes de visitar al proveedor. En caso de cualquier
emergencia médica, llame al 911. Si no tiene un médico o
seguro, llame a NYC Health + Hospitals al 1-844-NYC-4NYC
(1-844-692-4692) para recibir ayuda para encontrar a un
médico. Para obtener las últimas pautas de salud, visite
nyc.gov/health/coronavirus y envíe un mensaje de
texto con la palabra “COVIDESP” al 692-692 para recibir
actualizaciones en tiempo real del servicio Notify NYC.
Los centros comunitarios de pruebas operados por NYC
Health + Hospitals ofrecen pruebas gratuitas, convenientes
y sin turno en los cinco distritos. No es necesario pedir
una cita. Visite nyc.gov/covidtestingsites regularmente
para obtener actualizaciones, ya que se están abriendo
más centros.
Además, si tiene síntomas, si tuvo resultado positivo en la
prueba de COVID-19 o si estuvo en contacto con alguien
que podría tener COVID-19, informe su estado a la ciudad
visitando el Portal de Participación de COVID-19 de la
ciudad de Nueva York (NYC COVID-19 Engagement Portal)
en cv19engagementportal.cityofnewyork.us. Sus datos son
confidenciales, le permitirán a la ciudad compartir información
sobre la COVID-19 con usted y ayudarán a tomar decisiones
informadas sobre la respuesta de la ciudad en las áreas
afectadas por la COVID-19.
Recordatorio: La mejor manera de detener la
propagación del coronavirus es quedarse en casa.
Incluso si no está enfermo, quédese todo lo posible en casa,
y evite las interacciones y los eventos innecesarios. Podría
ser un portador asintomático de coronavirus. Si debe salir
por algún motivo esencial, para trabajar o porque necesita
tomar aire fresco, asegúrese de mantenerse a, al menos,
seis pies de cualquier otra persona y use una mascarilla.
Todos los neoyorquinos deben usar una mascarilla
cuando estén fuera de sus casas. Una mascarilla puede
ser cualquier tela o papel bien seguros que cubran la nariz
y la boca. Puede usar un pañuelo, un barbijo antipolvo,
una bufanda o una camiseta.
También hay recursos de salud mental disponibles para
ayudar a todos los neoyorquinos. Puede acceder a estos
recursos gratuitos y confidenciales visitando nyc.gov/
nycwell y usando la función de chat en línea, enviando la
palabra “WELL” (Bien) al 65173 o llamando a la línea directa
1-888-NYC-WELL (1-888-692-9355), las 24 horas del día, los
7 días de la semana.
¿TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE CÓMO ACCEDER A LOS SERVICIOS
DE LA CIUDAD?
Llame a la línea directa de la MOIA al 212-788-7654 de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.,
o bien, envíe un correo electrónico a AskMOIA@cityhall.nyc.gov. Si no le respondemos, deje un
mensaje con su nombre y número de teléfono para que podamos devolverle la llamada. La ciudad
de Nueva York, su ciudad, está preparada para ayudarle.
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/nyc.gov
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