8 • 7 DE OCTUBRE 2021
Gladys Serrano se despide de Hispanic Counseling Center
con el corazón contento de haber ayudado a la gente
Por: Jenniff er Bonilla
GJenniff er@noticiali.com ladys Serrano, licenciada clínica
en Trabajo Social (LCSW, por
sus siglas en inglés) ha sido
una destacada directora ejecutiva de
Hispanic Counseling Center (HCC).
Ella se despide de sus funciones con
el corazón lleno de alegría y satisfacción
por haber logrado mantener
fi rme a esta agencia comunitaria que
está para ayudar a la población de
Long Island.
HCC tiene la misión de mejorar las
fortalezas de las familias y los niños a
través de servicios bilingües de concientización,
prevención, servicios
vocacionales y servicios educativos
para enriquecer sus vidas, fomentando
la independencia económica, los
sueños naturales para las generaciones
venideras.
En el año 1982 la ofi cina de HCC estaba
localizada en el 82 N Franklyn, en
Hempstead. “En esa época la ofi cina
solo ayudaba a personas con problemas
de drogadicción y yo entré a hacer
mi pasantía ya que me encontraba
haciendo mi máster de trabajadora
social”, nos dice la señora Serrano.
“Le tuve fe a la agencia y en 1990 me
nombran jefa ejecutiva de HCC. A medida
que la agencia iba creciendo nos
aprobaban presupuestos y así obtuvimos
licencia para dar servicios de
salud mental”, recuerda.
Entre tantos proyectos logrados
en HCC, Serrano también nos cuenta
anécdotas que confi rman el excelente
trabajo que ha hecho con nuestra
comunidad. “Hace muchos años atrás
un padre de familia llegaba a la ofi -
cina de HCC a recibir terapias, con
él llegaba su hija, una niña que él no
tenía con quien dejarla en casa mientras
recibía su terapia. Recuerdo que
un día vi a la hija y le dije, cuando
seas grande vas a ir a la universidad
y estudiarás para trabajadora social
(Social Worker) o psicología, y cuando
ya seas una profesional vienes a HCC
a buscar trabajo como terapista ... Y
eso mismo sucedió, la niña ya hecha
toda una mujer profesional llegó a
trabajar a la agencia como terapista”.
En otro recuerdo singular de su paso
por HCC, Serrano relata que “Un
día que iba saliendo de la biblioteca
de Hempstead y encontré a un joven
policía dándome un ticket. Cuando
me voy a mi carro me mira y me dice:
‘¡Gladys! ¿Es usted?’ ... En eso el
policía se detiene y dice que ya no
me daría el ticket porque cuando él
era pequeño asistió a los programas
de la agencia de After School (para
después de la escuela)”.
Orgullo Colombiano
En el marco de las celebraciones del
Mes de la Herencia Hispana, Gladys Serrano
afi rma sentirte muy orgullosa de
su doble nacionalidad. “Llevo 52 años
viviendo en los Estados Unidos, yo era
la única de mi familia en este país y como
colombiana mantuve mis raíces y
a pesar de que mi hijos nacieron aquí,
los eduqué hablando un español perfecto.
Siempre los introduje a la cultura
colombiana. Por muchos años gozamos
del privilegio de viajar a Colombia a celebrar
bautizos, cumpleaños y aniversario
de bodas. Hasta la fecha siempre viajo y
sigo en contacto con amigas del colegio,
me siento feliz de vivir en EE.UU.”.
En el plano laboral, la señora Serrano
señala que deja sus funciones de
directora con la satisfacción de que
Hispanic Counseling Center es más
que una agencia que ayuda a personas
adictas a estupefacientes. “Los
programas que se ofrecen en HCC
son de salud mental, prevención de
drogas, violencia doméstica, servicios
de coordinación de Medicaid, programas
de cuidados coordinados para
adultos y niños con un diagnóstico,
servicios de salud mental Ryan White
para personas con HIV/AIDS, programa
de vivienda de apoyo, programas
de juventud y familia, entre otros”,
nos dice.
En cuanto a la nueva administración
de HCC ahora queda en manos
de la directora ejecutiva Claudia Boyle,
licenciada en Consejería de Salud
Mental (LMHC). “Para esta labor se
necesita dedicación y vocación. Dejé
un legado que sirve a las familias
porque mantener una agencia por 40
años no es fácil. Hoy queda Claudia
Boyle a quien entrené por 6 años”,
remarca Serrano.
Por su parte, Boyle sostiene, “Me
siento muy feliz y orgullosa, siento
que es una oportunidad increíble para
devolverle a la comunidad hispana lo
que ellos necesitan y una oportunidad
muy linda para mi de poder seguir
el legado y la tradición de Gladys
Serrano cuando hizo de HCC lo que
es ahora ... me siento muy humilde
y afortunada de poder servirle a mi
gente a través de nuestros programas”.
Cabe destacar que actualmente la
agencia Hispanic Counseling Center
cuenta con dos ofi cinas ubicadas en
Hempstead (condado de Nassau) y en
Bay Shore (condado de Suff olk). “Les
digo a nuestra comunidad que no se
olviden que HCC está para servirles,
no hay necesidad de sufrir cuando hay
solución para sus problemas”, concluye
Gladys Serrano, nuestro personaje
destacado en el Mes de la Herencia
Hispana.
(Foto: HCC)
La líder comunitaria, Gladys Serrano, de origen colombiano, ha sido destacada directora
ejecutiva de la agencia Hispanic Counseling Center (HCC).
HCC vacuna contra el Covid
Durante la situación que enfrentamos, con
la pandemia del COVID-19 en curso, la
agencia Hispanic Counseling Center (HCC) ha
servido como un lugar especial para vacunar
e inmunizar a la comunidad de Long Island.
“Invité a Northwell Health y logramos vacunar
contra el COVID-19 a más de 400 clientes”,
apunta la ex directora Gladys Serrano.
“Educamos a la gente para que sintiera
seguridad, ya que por situaciones religiosas
o por salud muchas personas estaban
inseguras de ponerse estas vacunas; y
así mismo fue con el equipo de trabajo
de HCC, el 98% de nuestros terapistas ya
están vacunados. Después empezamos
con los niños de 12 años”, resalta.
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