23 DE MAYO 2019 • 15
Pacientes se benefician por la
Mejora de Calidad de Atención en
St. John’s Episcopal Hospital
United Hospital Fund Reconoce al Ejecutivo del Hospital Del Joiner
por mejorar la calidad de atención en St. John’s E. Hospital
St. John’s Episcopal
Hospital (SJEH) anunció hoy
que Del Joiner, Vicepresidente
y Director de Calidad, recibió
el Premio de Excelencia en
Atención Médica de United
Hospital Fund (UHF). El
reconocimiento identifica
las mejoras en la calidad de
atención, la seguridad del
paciente y la experiencia del
paciente que se han llevado
a cabo en SJEH desde Jerry
Walsh tomó el mando como
Director Ejecutivo a mediados
del 2015.
“Me complace que UHF
haya reconocido al Sr. Joiner
por sus contribuciones en
desarrollar, liderar e implementar
mejoras de rendimiento en toda
la organización centradas en el
cliente en St. John’s” dice Walsh.
“Este premio es el resultado de
nuestra determinación de mejorar
continuamente para garantizar
que brindemos la mejor atención
posible al paciente”.
SJEH está viendo mejoras en la
atención al paciente que resultan
en estancias hospitalarias más
cortas, en las que los pacientes
ingresados reciben la atención
necesaria y pueden irse a casa o
salir del hospital en un período
de tiempo más corto que en
el pasado; reducciones en la
readmisión de pacientes por la
misma enfermedad; mejoras en la
satisfacción del paciente; y más.
Además del reconocimiento de
UHF, el hospital ha si do reconocido
por la American Heart Association
por brindar atención de calidad,
y recibió el premio Get With The
Guidelines® – Stroke Gold Plus
de la organización – un premio
que reconoce a los hospitales que
aplican las pautas de tratamiento
más actualizadas para mejorar
la atención y los resultados del
paciente.
SJEH también ha dado grandes
pasos para convertirse en un
Hospital Designado Amigo del
Niño a través de la
Iniciativa Hospital
Amigo del Niño (BFHI,
por sus siglas en
inglés): un programa
global dirigido por la
Organización Mundial
de la Salud (WHO, por
sus siglas en inglés) y
UNICEF para promover
prácticas que protegen
y apoyan la lactancia
materna.
Además, el hospital
está trabajando para
lograr la Certificación
por Excelencia en
Atención Centrada en la Persona
de Planetree – una acreditación que
representa la más alta calificación
de logro por crear una cultura
organizacional que involucre a los
pacientes, las familias, el personal y
la comunidad para mejorar la salud
general y el bienestar.
“Brindar a nuestros pacientes
la mejor atención médica posible
es nuestra prioridad número uno”,
dice Donald Morrish, MD, quien
fue nombrado Director Médico
del hospital en julio de 2018.
“En los últimos 3.5 años, hemos
logrado grandes avances en la
mejora de calidad de la atención y
la experiencia del paciente en St.
John’s, y seguiremos haciéndolo”.
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